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2024年6月21日至22日，第四屆中國裝修零售新物種大會暨第二屆裝博會于長沙舉行。這次大會由中國室內裝飾協會指導，未來商業智庫和中國室內裝飾協會裝修零售工作委員會聯合主辦，湖南省室內裝飾協會承辦。會議吸引了南鴻裝飾公司在內的行業精英和實戰家參與，希望通過輸出硬核的專業內容，把脈實戰市場和發展趨勢，汲取最新思想，找到行業新的增長極。

大會主題圍繞裝企的整裝零售生存之道、行業趨勢和裝企的困境、裝企創新指導等前沿話題交流思想、碰撞觀點，深度解析內卷之下，裝企如何實現“重生”展開，還有各地的一線裝企負責人和跨界嘉賓參與討論，共同探索行業發展新路。

南鴻裝飾董事長祝旭慷作為嘉賓受邀與會。

會議現場，祝董不僅參與了“新價值鏈整裝”4.0正式啟動儀式，還帶來了《家裝新競爭時代如何打造新競爭力》的分享。

祝董首先引用現代管理學之父彼得·德魯克的名言“動蕩時代最大的危險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事”來引出話題。

他認為，在家裝新競爭時代，家裝的核心競爭力主要還是集中在品牌，團隊，產品，交付，流量，服務和企業文化這幾個方面來展開，并總結出頭部裝企競爭力測評模型，裝企可以通過測評模型的不同維度來打分，以此確定自身的競爭力優勢。

而后祝董列舉了家裝過程中所包含的內容子項，并論述了新周期狀態下家裝的新特點。

現階段消費降級的大環境下，消費者更追求性價比，導致同行內卷，拼價格等一系列競爭，這也將催生出行業評價的新標準；同時消費新主體崛起，90后95后逐漸成為消費主流，隨之誕生的新需求也將不斷驅動家裝公司變革，設計、施工、產品和服務在行業中的比重也將隨之發生巨大變化；身處增量與存量轉換的元年，行業資源愈發向頭部集中，二八定律在裝修市場也同樣適用，因此存量市場如何進攻是活下來的裝企都該思考的命題。

面對不確定性的市場、競爭、內卷、用戶預期改變，我們如何看清未來？祝董認為我們首先需要轉變思維，首先需要認識到產品整合水平決定設計水平，同時獲客思維和交付思維也要同步升級，抓住主流獲客渠道的同時做好交付和服務，南鴻把做好客戶滿意度提升到戰略高度，讓客戶信任，滿意，感動，客戶自然能夠安心，放心，省心裝修。

業務結構的思維轉變則包括需要探索帶有強服務邏輯的家裝產品，以好產品和好交付為導向，是需要抓住的新的業績增長點。同時還需發掘出自身經營中最長板，把長板發揮到極致。

最后祝董以愿天下沒有難做的裝修作為本次發言的結尾，并再次喊出為中國家裝事業奮斗終身的心聲，26年潛心家裝，因為熱愛，所以堅持。

會上同時啟動了“新質家裝”企業評價規范暨新質家裝企業倡議，南鴻裝飾亦積極響應，參與其中。近些年，南鴻裝飾不斷加大數智技術的開發和應用，進一步提升了企業產品力。公司根據服務場景搭建了數智應用系統，從最前端接觸客戶，到報價簽約，再到交付服務，貫穿整條業務鏈，實現全方位的產業化升級，企業數智化進程不斷加快。

“新質生產力”的不斷被強調，正釋放出鮮明的信號，預示著一場新的生產力變革將強勢到來。新質生產力催生著家裝新物種，而南鴻裝飾作為區域性龍頭裝企，亦將不斷發揮企業創新力量，助推行業轉型升級，協同行業資源優勢，不斷推動新質生產力的提升，用“新質家裝”的評價體系規范要求自己，護航家裝行業健康發展，為滿足人民對美好生活更高層次的向往積極貢獻力量。